FRIDAI 聊天管理指南
隨時隨地透過聊天指令管理您的 AI 助理
FRIDAI 支援兩種使用模式：1:1 私訊會自動回覆；群組模式需標註官方帳號，或輸入每個帳號自己的 @品牌喚醒名稱。
1:1 私訊模式（預設啟用）
客戶直接私訊你的官方帳號時，FRIDAI 會自動處理所有訊息，包括預約、點數查詢、算命、客服諮詢等。
群組模式（標註或品牌喚醒名稱）
將已串接 FRIDAI 的 LINE 官方帳號加入群組後，手機可直接標註該帳號；電腦版在訊息開頭輸入後台設定的「@品牌喚醒名稱」加上問題即可觸發。
功能總覽
AI 規則（筆記本）
用品牌資訊、FAQ、語氣風格訓練你的 AI。透過筆記本新增、修改或刪除規則。AI 還能從你的網站自動產生規則。
預約日曆
管理預約時段、區域和員工。AI 自動處理預約請求。支援 Google Calendar 同步。
算命
趣味互動功能！客戶可以求每日運勢。可設定每位用戶每日次數限制（預設 1 次/天）。
數據分析
查看 AI 回覆表現、訊息數量、客戶趨勢和 AI 生成的經營建議。
留言審核
在 AI 回覆發送前先審核。可批准、編輯或拒絕回覆。也能管理留言批次回覆。
設定與控制
調整回覆機率、AI 休息時間、智能跳過、模擬真人速度等。可按帳號開關自動回覆。
訊息與留言中心
在同一個地方查看所有平台的私訊對話和留言。搜尋、篩選，並手動接管對話。
連結點擊分析
追蹤誰點擊了你的連結，依連結名稱查看分析數據，衡量客戶互動。
推薦與分享
取得推薦連結邀請好友。分享後台權限給團隊成員一起協作。
常用指令速查
1 對 1 私訊可直接輸入指令；群組中請在訊息開頭加上 @FRIDAI。電腦版可直接打字，不需要選取官方帳號。
基本指令
查看帳號狀態和用量
查看/修改設定
查看已連結的帳號
使用說明
查看剩餘額度
功能指令
預約日曆
使用數據
審核 AI 回覆
推薦連結
AI 規則管理
顯示所有 AI 規則
新增一條規則
編輯既有規則
刪除規則
打開 AI 筆記本
控制指令
開啟自動回覆
關閉自動回覆
跳過特定用戶
取消跳過用戶
綁定群組 AI
解除群組綁定
開始使用
連結你的帳號
在平台設定頁面連結你的 LINE 官方帳號（或 WhatsApp/Telegram）
設定 AI 規則
打開 AI 筆記本，寫入品牌資訊、FAQ 和回覆風格。可以用自動產生功能快速開始。
測試你的 AI
在後台使用模擬聊天測試 AI 回覆效果。不滿意就調整規則再測試。
群組模式（選填）
要使用群組功能：先在私訊輸入「綁定群組」取得綁定碼，將 Bot 加入群組，然後在群組中傳送 @Bot名稱 綁定 [綁定碼]。
進階功能
在後台啟用預約日曆、算命、數據分析等功能。每個功能都有獨立的設定卡片。
支援的平台
FRIDAI 支援所有主流的通訊和社群平台：