學習如何使用互動工具提升社群參與
提供多種社群互動功能，包括關鍵字自動回覆和 AI 占卜。關鍵字自動回覆會在粉絲輸入指定文字時直接回覆固定訊息；AI 占卜可為粉絲提供趣味占卜體驗，提升社群互動與黏著度。
使用情境
情境一：關鍵字自動回覆
客戶傳送特定關鍵字時，系統可直接回覆固定訊息，不需要 AI 判斷，適合活動說明、常見問題或指定貼文私訊觸發。
情境二：趣味占卜互動
您想透過有趣的占卜功能吸引粉絲互動，增加品牌帳號的活躍度。開啟 AI 占卜功能後，粉絲可以在對話中體驗占卜，為您的品牌增添話題性。
專業提示
• 關鍵字自動回覆適合搭配留言觸發私訊（Comment Trigger DM）功能使用，讓粉絲在貼文留言就能自動收到訊息
• 占卜功能的觸發關鍵字可以自訂，例如「2026運勢」，方便粉絲參與