AIの返信動作を細かく調整する方法を学ぶ
返信設定では、AIの返信動作を細かく制御できます。返信頻度、時間帯、人間による引き継ぎ、フォローアップメッセージなど: • DM頻度制限:一定時間内のユーザーごとの最大返信数を設定 • 返信確率:AIの返信確率を設定(0%〜100%) • AI休憩時間:AIが返信しない時間帯を設定 • AI既読:AIがメッセージに返信が必要か自動判断 • 友達スキップ:友達をスキップリストに追加してAI自動返信を停止 • 人間引き継ぎ検出:人間が返信中はAIが自動一時停止 • タイピング速度シミュレーション:AIが人間のタイピング速度を模倣 • 分割送信:AIが人間のように分割して返信 • 自動フォローアップ:ユーザーが返信しない場合にAIがフォローアップ送信 • スパムフィルター:ビジネスに関係ないメッセージをAIがフィルタリング • ゴールデンルール自動学習:承認済み返信からAIがトーンとスタイルを学習
使用シーン
シーン1:返信頻度の制御
同じユーザーへの返信が多すぎないようにしたい場合。DM頻度制限を有効にして、適切な上限を設定します。
シーン2:休憩時間の設定
深夜にAIが返信しないようにしたい場合。AI休憩時間を有効にして、例えば22:00〜08:00を休憩時間に設定します。
シーン3:人間との協力
時々自分で返信する必要がある場合。人間引き継ぎ検出を有効にすると、返信中はAIが自動的に一時停止します。
注意事項
返信設定の各機能は個別にオン/オフできます。ChatとSocialの両方の設定を別々に確認してください。
プロのヒント
• ブランドのニーズに応じて調整 — Chat(DM)とSocial(コメント)の返信設定は独立しています
• 頻度制限と返信確率を組み合わせると、AIの動作がより人間らしくなります