ECプラットフォームの接続方法を学ぶ
Shopify ストアを接続して、AIカスタマーサービスが商品、注文、物流情報をリアルタイムで照会できるようにし、より完全なショッピングサポートを提供します。
使用シーン
シーン1：注文照会の自動化
顧客がInstagramのDMで注文の発送状況を問い合わせます。ECプラットフォーム接続後、AIが直接注文情報を照会して返信できます。
シーン2：商品推薦
顧客が商品の推薦を求めた場合、AIがECプラットフォームの商品データを基に、ニーズに合った選択肢を提案できます。
注意事項
接続にはECプラットフォームのAPIキーまたは認証が必要です。ECアカウントの管理者権限があることを確認してください。
プロのヒント
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