アカウント、プラン、サブスクリプションの管理方法を学ぶ
アカウント管理は3つの機能をカバーしています： 共有設定：チームのアクセス権限を管理。FRIDAIダッシュボードにアクセスできるチームメンバーを追加・削除します。 プラン管理：現在のプランを確認し、いつでもアップグレード、ダウングレード、切り替えが可能。各プランの機能と料金が明確に表示されます。 サブスクリプション管理：支払い方法の管理、請求履歴の確認、請求書のダウンロード。サブスクリプションのキャンセルもここで行えます。
使用シーン
シーン1：チーム協力
カスタマーサービスチームに3人のメンバーがおり、全員FRIDAIダッシュボードへのアクセスが必要。共有設定でアカウントを追加して、協力管理を可能にします。
シーン2：プランのアップグレード
ブランドが成長し、現在のプランでは需要を満たせなくなった場合。プラン管理でプランを比較してアップグレードします。
シーン3：支払い方法の更新
クレジットカードの有効期限が近づいている場合。サブスクリプション管理で支払い方法を更新して、サービスの中断を防ぎます。
注意事項
キャンセル後、サービスは現在の期間終了時に停止します。AIは自動返信を停止しますが、ダッシュボードにログインして履歴を確認することは引き続き可能です。
プロのヒント
• 新しいチームメンバーはそのブランドアカウントのすべての機能にアクセスできます — 信頼できる人のみ招待してください
• プラン変更は次の請求サイクルで適用されます。アップグレードは通常即時、ダウングレードは現在の期間終了後に切り替わります