Guía de Chat FRIDAI

Gestiona tu asistente IA en cualquier momento con comandos de chat

Respuesta auto 1:1Grupo @tagReglas IAReservasAnálisis

FRIDAI admite respuestas automáticas 1:1 y respuestas en grupo. En grupos, menciona la cuenta oficial o escribe el @nombre de marca propio de esa cuenta.

Modo Mensaje Directo 1:1 (Activado por defecto)

Cuando los clientes envían un mensaje directo a tu cuenta, FRIDAI maneja automáticamente todos los mensajes incluyendo reservas, adivinación y servicio al cliente.

Modo Grupo (Mención o nombre de marca)

Después de añadir la cuenta oficial de LINE conectada, menciónala en móvil o escribe su @nombre de marca configurado al inicio del mensaje en escritorio.

Funciones Disponibles

Reglas IA (Cuaderno)

Entrena tu IA con info de marca, FAQs y tono. Usa el cuaderno para agregar, modificar o eliminar reglas. La IA puede auto-generar reglas desde tu sitio web.

ver reglasagregar reglamodificar reglaeliminar reglacuaderno

Calendario de Reservas

Gestiona citas con horarios, zonas y personal. La IA maneja solicitudes de reserva automáticamente. Sincroniza con Google Calendar.

calendarioreserva

Adivinación

¡Herramienta de engagement divertida! Los clientes pueden pedir su fortuna diaria. Límite diario configurable por usuario (por defecto: 1/día).

fortuna

Análisis e Insights

Ve el rendimiento de respuestas IA, conteo de mensajes, tendencias de clientes e insights de negocio generados por IA.

insightsestado

Revisión y Moderación

Revisa las respuestas generadas por IA antes de enviarlas. Aprueba, edita o rechaza respuestas. También gestiona respuestas en lote.

revisión

Ajustes y Controles

Ajusta probabilidad de respuesta, horas de descanso, skip inteligente, simulación de velocidad humana y más. Activa/desactiva respuesta auto por cuenta.

ajustesactivar respuestadesactivar respuesta

Centro de Mensajes y Comentarios

Ve todas las conversaciones DM y comentarios de todas las plataformas en un solo lugar. Busca, filtra y toma control manual.

mensajescomentarios

Análisis de Enlaces

Rastrea quién hizo clic en tus enlaces, ve análisis por nombre de enlace y mide el engagement de clientes.

clics de enlaces

Referidos y Compartir

Obtén tu enlace de referido para invitar amigos. Comparte acceso al panel con miembros del equipo para colaborar.

referidocompartir panel

Referencia Rápida de Comandos

En DM 1:1, escribe el comando directamente. En grupos, agrega @FRIDAI como prefijo.

Básicos

estado

Ver estado de cuenta y cuota

ajustes

Ver/modificar ajustes

cuentas

Ver cuentas conectadas

ayuda

Instrucciones de uso

cuota

Ver cuota restante

Funciones

calendario

Calendario de reservas

insights

Análisis de uso

revisión

Revisar respuestas IA

referido

Obtener enlace de referido

Reglas IA

ver reglas

Mostrar todas las reglas IA

agregar regla [contenido]

Agregar nueva regla

modificar regla [palabra]

Editar regla existente

eliminar regla [palabra]

Eliminar una regla

cuaderno

Abrir cuaderno IA

Controles

activar respuesta [cuenta]

Activar respuesta auto

desactivar respuesta [cuenta]

Desactivar respuesta auto

saltar usuario [nombre]

Saltar un usuario específico

dessaltar usuario [nombre]

Dessaltar un usuario

vincular grupo

Vincular grupo para IA

desvincular grupo

Desvincular grupo

Demo Interactiva

Simular panel de control

FRIDAI

Asistente FRIDAI

@423jtuzn

FRIDAI LINE QR Code

FRIDAI WhatsApp Business

Haz clic para agregar contacto de WhatsApp

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Primeros Pasos

1

Conecta tu Cuenta

Vincula tu cuenta oficial de LINE (o WhatsApp/Telegram) en la página de configuración de plataformas

2

Configura las Reglas IA

Abre el Cuaderno IA para escribir tu info de marca, FAQs y estilo de respuesta. Usa la función de auto-generación para empezar rápido.

3

Prueba tu IA

Usa el chat de prueba en el panel para ver cómo responde la IA. Ajusta las reglas hasta estar satisfecho.

4

Modo Grupo (Opcional)

Para usar funciones de grupo: escribe "vincular grupo" en DM para obtener un código, agrega el bot al grupo, luego envía @NombreBot vincular [código] en el grupo.

5

Funciones Avanzadas

Activa calendario de reservas, adivinación, análisis y otras herramientas desde el panel. Cada función tiene su propia tarjeta de configuración.

Plataformas Soportadas

FRIDAI funciona en todas las principales plataformas de mensajería y redes sociales:

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