Si tu cuenta fue suspendida

1. Revisa el estado de la cuenta

Abre la app de la plataforma y comprueba si la cuenta aparece desactivada o restringida temporalmente. Las restricciones suelen levantarse en días; una cuenta desactivada necesita apelación. Revisa también si la cuenta de Instagram vinculada está afectada.

2. Apela una sola vez

En la pantalla de suspensión, elige "No estoy de acuerdo con la decisión" / solicitar revisión y sigue los pasos. Las apelaciones de Threads van por el Servicio de ayuda de Instagram: https://help.instagram.com/contact/783669853451090 . Envíala solo una vez; repetirla no acelera el proceso.

3. Completa la verificación de identidad

Si te piden un documento o un video selfie, hazlo con buena luz y sigue las instrucciones al pie de la letra. Una verificación incompleta es un motivo común de rechazo.

4. Espera y revisa las notificaciones

La plataforma no publica los plazos de revisión; puede tardar de días a semanas. Revisa las notificaciones de la app, la página de estado de la cuenta y los correos de Meta (también la carpeta de spam).

5. Vuelve a autorizar cuando se restablezca

Cuando la cuenta vuelva, ve a la configuración de autorización del Dashboard y vuelve a autorizarla. Esto levanta la pausa de AutoPost al instante; también puedes usar Reemplazar para cambiar a otra cuenta autorizada.

6. Si rechazan la apelación

Los usuarios de la UE pueden apelar gratis ante Appeals Centre Europe (appealscentre.eu) dentro de 6 meses; con Meta Verified puedes contactar soporte en vivo. El perfil de Threads se puede eliminar desde la configuración sin afectar a Instagram.